BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Rouen

Le monde de l’entreprise se digitalise et les nouvelles technologies sont au centre de la vie professionnelle. Elles sont aujourd’hui des outils incontournables de la communication, notamment dans les métiers du commerce et de la relation client. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation, dit NRC, vous préparera à l’insertion dans ce monde professionnel.

Objectif :

L’objectif étant de vous former aux métiers du commerce & de la communication au cœur desquels la relation client est indispensable.

Contexte :

Tout titulaire d’un BAC ou niveau BAC a la possibilité d’accéder à la formation du BTS NDRC.

L’admission se fait en 2 étapes, vous devez dans un premier temps remplir le dossier d’inscription et fournir tous les éléments administratifs demandés. Puis dans un second temps, vous passerez les tests d’admissions ainsi qu’un entretien.

Tout au long de la formation, vous serez accompagnés et préparés par les intervenants à l’obtention de votre diplôme. Vous aurez des examens réguliers, ainsi que des BTS Blancs ce qui permettra de vous familiariser aux examens finaux.

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Rythme :

La formation BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client à Rouen se déroule uniquement en alternance avec un contrat de professionnalisation.

Le rythme est de 2 jours de formation à l’école et de 3 jours en entreprise.

Mission :

Lors de votre formation au diplôme du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation à Rouen vous devrez : 

• Aborder les notions du management, de la vente et de la gestion.
• Développer vos compétences en négociation et en relation client.
• Explorer le monde e-commerce ainsi que de la e-relation lors de la gestion de la digitalisation de l’entreprise.

PARTENARIATS ENTREPRISE 

• EDF
• SNCF 
• La poste 
• Darty 
• McDo 
• Carrefour 
• Auchan 
• Leroy Merlin 
• Ikea 

LES PLUS DE LA FORMATION DE ROUEN 

Avec Pigier Rouen, bénéficiez d’un cursus complet et d’un accompagnement personnalisé. Depuis plus de 50 ans, l’école accompagne les étudiants vers les métiers de l’entreprise, grâce notamment à une pédagogie active. 

Fort d’un réseau de plus de 300 entreprises partenaires en Normandie, nos chargés de relation entreprise vous aideront à trouver un stage ou une alternance pour votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Vous participerez à des Business Games, des mises en situations, des conférences ou des visites d’entreprise en lien avec votre formation. 

L’école Pigier Rouen met à disposition des élèves le Creativ’Lab, une salle dédiée à la réalisation de vidéo. Vous retrouverez dans cet espace du matériel professionnel, caméras 4K, fond vert, régie, … 

L’intégration est l’un des temps fort de la rentrée et le moment le plus propice à la création de liens entre les étudiants et les encadrants. Tous les ans l’école organise pour ses étudiants un séminaire d’intégration sous forme de Team Building et se concluant par une soirée. 

Pour clôturer l’année de manière festive, l’école Pigier organise fin mai le Gala de fin d’année. En 2023, le Gala s’est déroulé au château des deux lions à Canteleu. Offrant un moment convivial où les étudiants, formateurs et administratifs ont pu échanger et profiter de la dernière soirée de l’année.