- Développement de la relation commerciale
- Conseil en vente
- Fidélisation
- Optimisation de l’offre commerciale
- Animations et opérations de promotion
- Gestion opérationnelle : budgets, performances, approvisionnement
- Reporting
- Marketing et communication
- Management
- Culture digitale et générale
- Savoirs rédactionnels et oraux
- Savoirs juridiques