Avec un BTS Gestion de la PME obtenez de véritables compétences pour avoir une perception globale de l’activité de l’entreprise et devenir un appui direct du dirigeant dans une très petite, petite ou moyenne entreprise.
Objectifs
- Gestion de la relation client
- Communication
- Gestion des risques de la PME
- Gestion des Ressources Humaines
Contexte de la formation
LE BTS GPME est accessible avec un BAC STMG, BAC pro commerce, BAC ES.
Les objectifs principaux sont complétés par d’autres savoirs tels que l’organisation commerciale, la production et gestion d’informations, la culture digitale ou encore des savoirs juridiques et rédactionnels.
Le diplôme d’état (BTS) est accordé à l’étudiant après les examens de validation des 2 années de formation.
rythme
En alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours en centre de formation / semaine
Validation de la formation :
Diplôme d'État
Missions principales
- Répondre au téléphone, guider ou renseigner son interlocuteur
- Classement de dossiers,
- Création et relances de factures
- Recherche de fournisseurs,
- Commande de fournisseurs
- Préparation des déclarations
- Aide occasionnelle sur tâche en production
- Réponses aux courriers et aux mails
- Prise de rendez-vous auprès de futurs clients
- Etudes de satisfaction auprès de clients
- Edition et gestion des plannings du personnel
Les « plus » de la formation
- Formateurs issus du monde professionnel, à forte expérience
- Des outils de travail modernes (matériel vidéo et informatique)
- Des partenariats avec des entreprises de qualité
- Une pédagogie innovante : plateformes en ligne
Taux de réussite en 2022 : 86%