Bachelor Communication et Webmarketing à Dijon

OBJECTIFS : 

• Gérer et développer le plan de communication 
• Assurer les relations presse et la communication externe 
• Posséder des compétences rédactionnelles pour le web et une maîtrise des réseaux sociaux 
• Gérer les interactions avec les clients et les fournisseurs 
• Acquérir une expertise en communication et webmarketing 
• Élaborer et déployer un plan multicanal 
• Assurer le développement marketing de l’entreprise 

Ce Bachelor vise à former des professionnels qualifiés capables de concevoir et mettre en œuvre des plans de communication percutants. Ce parcours unique a pour but de développer des compétences polyvalentes et être prêt à exceller dans le monde dynamique de la communication et du webmarketing. 

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PROGRAMME :

1ʳᵉ et 2ᵉ ANNÉE DU BACHELOR COMMUNICATION : 

BLOC 1 : ACCOMPAGNER LE DIRIGEANT OU LE CHEF DE SERVICE DANS SON QUOTIDIEN 

Outils de bureautique et travail collaboratif et techniques professionnelles 

• Logiciels de base : Word, Excel, PowerPoint
• Présentation des solutions collaboratives actuelles
• Étude d’une solution collaborative : Interface Outlook 365.
• Collecte de l’information via des formulaires
• Mise en place d’une veille technologique pour les outils

Organisation administrative et gestion du temps 

• La gestion de l’organisation administrative : l’information, le système d’information, la performance administrative, la gestion des dossiers, le travail collaboratif
• La gestion du temps

Gestion des relations clients et fournisseurs 

• Comprendre les composantes de la relation client
• Les outils de la relation client
• Comprendre le processus des achats
• Évaluer les performances des fournisseurs

BLOC 2 : STRUCTURER ET TRANSMETTRE DES INFORMATIONS EN INTERNE ET EN EXTERNE DU SERVICE 

Organisation de l’entreprise 

• L’entreprise
• La typologie des entreprises
• Les différentes représentations de l’entreprise
• Les différents cycles de vie de l’entreprise

Droit du travail 

• Les différentes sources du droit du travail
• La veille juridique
• Les acteurs externes et internes à l’entreprise
• Les relations individuelles de travail
• Le risque contentieux pour l’employeur

Techniques d’expression et de communication en français et en anglais 

• Savoir communiquer et s’exprimer
• Approfondir la communication
• Les fondamentaux de l’expression orale
• Savoir écouter et argumenter

Sensibilisation RSE 

• Intérêts et mise en œuvre du développement durable

BLOC 3 : ACCOMPAGNER LA DIRECTION DANS LA GESTION DES PROJETS ET LES DOSSIERS SPÉCIFIQUES 

Management de projet 

• Les fondamentaux de la gestion de projet
• L’organisation du projet
• Le pilotage du projet
• Le rôle du chef de projet
• La gestion des coûts du projet
• Assurer le succès du projet

Budget 

• Les enjeux, les besoins et la faisabilité du projet
• Le financement du projet
• Le pilotage et le suivi du projet

Communication interne : rédaction web et réseaux sociaux 

• Les enjeux et les outils spécifiques de la communication interne
• Savoir développer son plan de communication
• Une nouvelle approche de l’information et de l’écriture
• Les enjeux de la publication sur Internet

BLOC 4 : PARTICIPER AUX ACTIONS DE COMMUNICATION D’UNE STRUCTURE 

PAO TIC 

• Découvrir les outils de création graphique
• Fondamentaux de la création graphique
• Logiciels de création graphique
• Préparer ses documents pour l’impression

Culture web 

• Histoire du web
• Le droit et internet
• Création pour le web
• Préparer ses contenus pour une publication internet
• Recherche d’images, création d’illustration, photomontage et bonnes pratiques
• Rédiger pour le web
• Référencement web
• Personal branding

3ᵉ ANNÉE DU BACHELOR COMMUNICATION :

BLOC 1 : ÉLABORER LA STRATÉGIE COMMUNICATION ET WEBMARKETING

Marketing stratégique et opérationnel

• Les métiers du marketing
• La démarche analytique et le diagnostic
• Étude des typologies et du schéma classique d’étude
• Les fondements du marketing stratégique
• Le marketing mix

Budget

• Étude de la rentabilité et du risque d’exploitation
• Étude de la gestion prévisionnelle
• Étude de l’investissement et de son financement

Communication globale

• Les fondamentaux
• Les spécificités des types de communication
• Le territoire et le discours de marque : process créatif et évaluation
• Mise en pratique de l’élaboration d’un plan de communication

Webmarketing et droit des TIC 

• Termes usuels
• Connaître ses prospects internautes
• Rappels sur la structuration d’un site web
• Les moteurs de recherche et la « Google Dependance »
• Le référencement publicitaire (SEA)
• Le référencement naturel (SEO)
• Les nouvelles tendances du webmarketing
• Autres campagnes webmarketing
• L’importance du ROI
• Les métiers du web marketing
• La protection des personnes
• La protection des consommateurs
• La sécurité des systèmes et des données
• La protection des créations intellectuelles
• Aspects contractuels des TIC
• Cyber droit

BLOC 2 : METTRE EN ŒUVRE LE PROJET DE COMMUNICATION ET DÉVELOPPEMENT WEB

Webdesign et ergonomie web

• Photoshop pour le web
• Web design et accessibilité
• Mise en oeuvre d’un site grâce à un outil CMS

SEO et rédaction web

• Les outils de recherche
• Audit technique du site
• Optimiser un site pour le référencement

Atelier d’écriture

• Le copywriting
• La recherche d’inspiration et d’informations
• L’art de la persuasion et de la séduction
• Les contenus rédactionnels
• Les techniques rédactionnelles pour l’optimisation SEO

Anglais

• Firm, business and working abroad
• Communication
• Operational marketing
• International trade

Programme RSE

• Normes RSE
• Les parties prenantes 
• Management par la RSE

BLOC 3 : PILOTER LA PERFORMANCE DU PROJET DE COMMUNICATION ET DE DÉVELOPPEMENT WEB

Conduite de projet et animation d’équipe

• Comprendre les notions et liens entre projet et équipe
• Le chargé de projet dans l’organisation
• Méthode de conduite d’un projet
• Animer une équipe de projet
• Développer son charisme et son leadership pour manager
• Gérer les aléas, tensions et conflits liés au projet

Community management

• Définition
• Facebook
• Twitter
• Les autres réseaux sociaux

Conduite de réunion et prise de parole en public

• Les grands principes de la prise de parole et de l’animation de réunion
• Parler pour captiver son auditoire
• Optimiser sa communication
• Déterminer son style de leadership et développer son charisme.

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SUIVI ET ÉVALUATIONS DES RÉSULTATS :

SUIVI :

Évaluation tout au long de la formation et entraînement aux épreuves de l’examen.

Suivi de la présence en formation par feuilles d’émargement.

Validation par la présentation à l’examen et la délivrance du Titre certifié Pigier, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.

Taux de satisfaction : 79%

Validation à l’année 2 : Titre certifié Assistant de Direction option Communication - niveau 5

Validation de l’année 3 : Titre certifié Chargé de Communication et Webmarketing - niveau 6

Validation du Bachelor Communication et Webmarketing attestant de l'acquisition de 180 crédits ECTS. 

• La certification professionnelle de niveau 5 s’obtient après 2 ans de formation (120 ECTS)
• En 3ème année, vous validerez le parcours Bachelor Communication et Webmarketing. Certification professionnelle « Responsable Marketing et Communication » enregistrée au RNCP pour trois ans (N° Fiche 38131) sur décision du directeur de France Compétences suite à l'avis de la commission de la certification professionnelle du 18 octobre 2023, au niveau de qualification 6 avec effet jusqu'au 18 octobre 2026 - Code NSF 312, 320 - sous l'autorité et délivrée par IPAC. Cette certification professionnelle est constituée de 3 blocs de compétences. Les blocs de compétences représentent une modalité d'accès modulaire et progressive à la certification dans le cadre d'un parcours de formation ou d'une combinatoire avec la VAE. La certification est également accessible par la VAE. 

N.B. : les blocs de compétences peuvent être acquis indépendamment.

ÉVALUATION :

Pour obtenir le titre (niveau 6), il faut avoir une moyenne égale ou supérieure à 10/20 à chaque bloc de compétences. Les blocs de compétences peuvent être acquis indépendamment.

Année 2 : 

• Business Game : Simulation sur plusieurs jours, par équipe, intégrant différents thèmes liés à la réalité d’une entreprise. 
• TOIEC et Certification le Robert

Année 3 : 

• Challenge Performance : En équipe, les étudiants sont confrontés à la réalité de l’entreprise dans le cadre d’une simulation intégrant différents domaines : marketing, communication digitale, ressources humaines, recrutement, budget. 
• Escape Game RSE : En équipe, les étudiants affrontent différents challenges liés à la RSE qui les mèneront à la résolution de l’enquête proposée. 
• Certification Voltaire

PUBLIC :

Étudiants de niveau 4 avec un Bac validé et professionnels en processus de reconversion ou de montée en compétence. Ce Bachelor est accessible par la voie de la VAE.

PRÉREQUIS : 

Pour intégrer ce Bachelor, il faut être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 4 (Baccalauréat).

DURÉE :

3 ans.

RYTHME :

Ce Bachelor en Communication s’effectue en alternance, en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage.

3 jours en entreprise et 2 jours à l’école. Cette formation théorique est complétée par une présence en entreprise qui permet de mettre en application les capacités acquises en cours et de les confronter à la réalité du terrain.

OUTILS ET MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE :

• Salles équipées en matériel vidéo et informatique.
• Les enseignements sont dispensés sous forme de séminaires et de cours.
• Formateurs issus du monde professionnel avec une forte expérience d’animation pédagogique.
• Accès à nos plates-formes pédagogiques Pigier.
• Séminaire savoir-être
• Business Game, TOEIC et Certification le Robert
• Challenge performance, Escape Game RSE et Certification voltaire 

MOYENS D’ENCADREMENT DE LA FORMATION : 

Pigier Dijon adapte le plan de formation aux besoins réels des apprenants. Les enseignements théoriques sur le Campus reposent sur une pédagogie active, avec des exercices pratiques et personnalisés qui permettent l'ancrage des concepts et des connaissances dispensés en temps réel. Les exposés théoriques sont alternés de travaux pratiques.

Les supports de cours sont délivrés à chaque apprenant.

LIEU DE FORMATION :

Campus Pigier Dijon, 8 Avenue Jean Bertin 21000 DIJON.

Cette formation se déroule en présentiel sur le Campus.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS POUR INTÉGRER CETTE FORMATION :

Entretien de recrutement et tests en ligne. Réponse d'admission sous 1 semaine.

ACCESSIBILITÉ :

Pigier Dijon est totalement accessible aux personnes en situations d’handicap.

Nos intervenants et nos formateurs savent adapter leurs méthodologies pédagogiques en fonction des différentes situations d’handicap.

Vous avez la possibilité de contacter notre référente handicap pour toute demande à Mélanie DESMASURES.

DATES : 

Septembre 2025 – Campus Pigier Dijon

POUR ALLER PLUS LOIN APRES VOTRE BACHELOR COMMUNICATION :

• MBA Manager de la Communication et du Marketing Digital.

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