BLOC 1 : SUPERVISER LA GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL ET DE LA PAIE
Gestion des Ressources Humaines
- La fonction RH.
- Le suivi individuel lors de l’embauche et du départ.
- Les travailleurs handicapés.
- Les expatriés.
- Le bilan social et les tableaux de bord sociaux.
- La réglementation sociale.
- La gestion de la rémunération.
- L’évaluation du personnel.
- La veille sociale.
- La mise en place d’un SIRH.
Droit du travail et veille
- La gestion du contrat de travail.
- Le règlement intérieur.
- Le temps de travail.
Paie, la législation.
- Les composantes du brut.
- Les charges sociales.
- Les retenues sur salaire.
- Les soldes de tout compte.
Application informatique paie
- Présentation d’un logiciel de paie et des différentes fonctionnalités.
- Création d’un salarié sur le logiciel.
- Saisie des variables.
- Calcul et vérification d’un bulletin de paie.
- Gestion des éléments post-paie.
Anglais
- The world of work. Recruitment.
- Employee relations.
- Development management.
BLOC 2 : RECRUTER, FORMER ET FIDÉLISER LE PERSONNEL
Les fondamentaux de la GEPP.
- La démarche compétences.
- Les outils de la GPEC.
- L’accord GPEC.
Recrutement
- Les mots-clés du recrutement.
- Le processus et les étapes du recrutement.
- La discrimination.
- La définition d’une fiche de poste.
- La rédaction d’une annonce.
- La gestion des candidatures.
- Le tri des candidatures reçues.
- La gestion des réponses.
- L’entretien de recrutement et les tests.
- Le choix des candidats.
- L’accueil et l’accompagnement d’un nouveau collaborateur.
- L’évaluation du coût de recrutement.
- La gestion des travailleurs intérimaires.
Formation
- Les lois applicables à la formation professionnelle continue.
- Les outils de la FPC.
- L’élaboration du plan de formation.
- La budgétisation.
Conduite de réunion et prise de parole en public
- Les grands principes de la prise de parole et de l’animation de réunion.
- Parler pour captiver son auditoire.
- Optimiser sa communication verbale et non verbale.
- Déterminer son style de leadership et développer son charisme.
BLOC 3 : GÉRER ET SUIVRE ADMINISTRATIVEMENT LES RELATIONS SOCIALES
Contrôle de gestion sociale et outils bureautiques
- Le rôle du contrôle de gestion et son application à la GRH.
- Les outils du contrôle de gestion sociale.
- La détermination de la masse salariale et des coûts du personnel.
- Le contrôle de la masse salariale.
- Les coûts cachés.
- Le tableau de bord social.
- L’audit social et ses missions.
Communication interne et communication de crise
- Les enjeux de la communication interne.
- Les outils de la communication interne.
- Communication de crise.
Gestion des conflits
- La gestion des pressions liées à la vie professionnelle.
- Comment anticiper et désamorcer un conflit potentiel ?
- Comment résoudre un conflit ?
- Droit des relations sociales
- Les acteurs de la négociation collective.