Nîmes
Bonjour à tous, aujourd'hui nous sommes avec Shana BERRAHO, étudiante en Secrétaire Médical(e).
Que faisiez-vous avant de commencer la formation ?
J’étais étudiante, ensuite j’ai été vendeuse, mais j’avais envie de faire une formation qui me permettrait d’acquérir un métier stable. Quand j’ai eu connaissance de la formation Secrétaire Médical(e), je me suis dit que c’était parfait pour moi, notamment parce que le côté social du secrétariat médical me convient tout à fait.
Quand avez-vous commencé la formation ? Et l’entreprise ?
J’ai commencé l’école début octobre 2022 et pour ce qui est de l’entreprise j’ai commencé le 25 août, ce qui m’a permis de découvrir mon post avant même de commencer l’école et donc cela m’a permis de comprendre que je voulais bien m’orienter dans ce domaine.
Quelles sont vos missions principales dans l’entreprise ?
Je m’occupe de l’accueil physique et téléphonique, des dossiers patient mais aussi de l’archivage de ceux-ci. Je m’occupe également des mails, de la facturation et du courrier.
Selon vous, quelles sont les qualités principales obligatoires à avoir pour faire ce métier ?
Selon moi, il faut être très organisé(e), empathique, à l’écoute, autonome, savoir prendre des décisions mais surtout être très rigoureux(se) sinon vous vous faites vite dépasser par le travail qui s’accumule.
La formation correspond-elle à vos attentes ?
Oui absolument, je me rends compte que j’apprends beaucoup de notions théoriques à l’école que je mets en pratique dans mon entreprise.
Quel est le rythme de travail/école ?
Je suis le lundi et le jeudi à l’école, et le reste du temps je suis en entreprise. Parfois je travaille le samedi matin mais nous tournons sur un samedi par mois.
En entreprise je travaille de 7h à 12h30, sinon de 8h à 18h.
Pensez-vous pouvoir rester dans votre entreprise après votre formation ?
Je ne peux pas vous dire oui ou non, mais on peut dire que c’est en bonne voie.
Merci à Shana pour ce témoignage sur la formation Secrétaire Médical(e) et son parcours.