21 ans, responsable adjoint, Lens
Présente-toi
Je m’appelle Mickaël COILLIOT et j’ai 21 ans. Je suis actuellement étudiant en Bachelor Chargé de Développement Commercial sur le campus de Lens, et depuis début décembre, je suis en alternance chez Stokomani en tant que responsable adjoint. Avant cela, j’ai fait une classe préparatoire en maths et j’ai intégré une école d’ingénieurs avant de me réorienter vers Pigier pour me spécialiser en commerce. J’ai choisi Pigier sur les conseils d’amis qui y étudient actuellement.
Quelles sont les missions que tu préfères dans ton alternance ?
Au magasin, je suis responsable des jouets et de la caisse, et j’encadre une équipe de 12 vendeurs spécialisés dans différents univers : mode, maison, et PGC. L’avantage est que je peux toucher à tous les univers. J’aime aussi le contact avec les clients, que ce soit pour donner des conseils ou pour résoudre des litiges où je dois trouver la meilleure solution pour le client et pour le magasin.
Quelles sont tes perspectives d’évolutions ?
Je souhaite me spécialiser en management, c'est pourquoi l'année prochaine, j'intégrerai le MBA MDCE à Pigier Lens. Même si j'apprécie mon travail chez Stokomani, je prévois de changer d'entreprise afin de diversifier mes missions et développer de nouvelles compétences. Je vais effectuer mon alternance de MBA chez Lidl en tant que directeur de magasin, car je sais que cette entreprise est extrêmement formatrice et offre des possibilités d'évolution très intéressantes.
Quels sont les cours qui t’apportent le plus d’un point de vue professionnel ?
J’aime beaucoup les cours dispensés en management : ils apportent de nombreuses connaissances théoriques utiles à appliquer sur le terrain. Chaque collaborateur nécessite un style de management différent, et les cours de management fournissent le recul nécessaire pour y parvenir. J’apprécie également les cours de budget, car je suis assez familier avec les chiffres et je trouve que la gestion de budget est essentielle dans chaque entreprise.