Chargée d'accueil, Grenoble
Ecole Pigier, Bonjour !!
Présentez-vous
Je suis Florence Garcia, chargée d’accueil à Pigier Grenoble depuis le printemps ! Mon poste, c'est un petit peu la porte d’entrée de notre école. Je suis la personne qui décroche le téléphone pour les appels de nos étudiants et futurs étudiants, mais aussi nos enseignants, nos collaborateurs ainsi que les entreprises.
Quel est votre rôle au sein de Pigier ?
J’accueille les personnes qui désirent des informations sur l'ensemble des formations que l'on propose et puis je les dirige vers le chargé de recrutement ou nos conseillers formations susceptibles de répondre plus amplement à leurs questions les plus techniques.
Comment vous y prenez-vous pour accompagner les étudiants ?
La base de ce poste, c'est l’écoute ! Être attentif à chaque question d’un étudiant. Il faut prendre le temps avec chacun d’entre eux pour que l’intégration au sein de l’école se passe dans les meilleures conditions. Dès le début, je leur précise que ma porte est toujours ouverte et qu’ils n’hésitent pas à la pousser pour toute demande. Bien évidemment, il faut respecter les règles et je suis là pour les rappeler en cas de débordement !
Quelle est la force de notre école ?
La force de Pigier Grenoble est d'avoir une équipe dynamique et complémentaire qui est toujours prête à aller de l’avant pour le bien-être de l'ensemble de nos étudiants !
Votre conseil pour que les étudiants réussissent leur parcours professionnel
Un parcours professionnel ne peut aller jusqu’au bout que si tous les acteurs : étudiants, enseignants, entreprises et administratifs de cette même entité sont prêts à donner le meilleur d’eux-mêmes sur le plan professionnel.
