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Inspirant témoignage : l’alternance dans nos métiers du commerce & de l’opérationnel

Pourquoi l’alternance ? Quelle vision et quelles exigences d’un chef d’entreprise ? Quels sont les attendus pour préparer efficacement vos entretiens de recrutement ?

Ce fut avec un grand plaisir qu’Anaïs LENOIR, notre Responsable des admissions & notre équipe pédagogique Pigier Performance Melun ont accueilli en ligne M Romain BARRAUD Gérant CASH CONVERTERS, entreprise partenaire de marque de notre campus dans le cadre de notre conférence « Les métiers de l’entreprise et du commerce » du 19 mai dernier.

Co-animateur de l’événement Romain BARRAUD a partagé avec nous son parcours, sa vision de l’alternance et ses précieux conseils pour vous aider à préparer votre rentrée 2020 en ayant pleine connaissance des attentes des recruteurs.

  • Romain BARRAUD, son histoire :

BTS en poche Romain est parti 1 an en Angleterre pour motif personnel. Pendant une année il a travaillé au poste d’assistant manager tout en perfectionnant son anglais. De retour en France et après son projet de devenir steward qu’il n’a pas pu mener à terme pour raison ophtalmique, Romain fort de ses compétences commerciales et linguistiques entra chez SFR et y resta 9 ans. Romain évolua rapidement au poste de manager commercial avec sous sa responsabilité une équipe de 10 collaborateurs. Vague de licenciement oblige et avec la ferme volonté de créer sa propre entreprise Romain mena ses investigations et études de marché.

Sa passion pour chiner, dénicher de bonnes affaires et ses premières expériences professionnelles – management, commerce et connaissance du secteur de la téléphonie – l’ont conduit à rencontrer CASH CONVERTERS, enseigne d’achat vente de produits d’occasion pour particuliers. A noter la croissance du secteur de l’occasion de 5 à 8% chaque année, ce qui est un indicateur essentiel au moment de prendre la décision de créer sa propre activité.

Depuis un peu plus de 2 ans Romain a ouvert son magasin CASH CONVERTERS dans le centre commercial de Villabé sur une superficie de 90 m2. CASH CONVERTERS Villabé compte à ce jour 4 salariés dont 2 collaborateurs à temps plein et 2 alternants Pigier Performance Melun, BTS Management Commercial Opérationnel & Bachelor Management d’Entreprise Spécialisation Commerce.

  • La vision du chef d’entreprise :

Être responsable dans une grande structure type SFR consiste à être un manager avant tout. Les procédures et les process existent déjà il suffit de les appliquer, « comme un plat préparé qu’on met au micro-ondes ».

Être chef d’entreprise consiste à avoir une vision et une approche 360°, c’est la satisfaction de travailler pour soi-même sans aucun intermédiaire. C’est avant tout une attitude, une posture, une personnalité, c’est également une prise de risque qui demande un mental de sportif et de croire en soi.

La période la plus délicate est la phase de création de l’entreprise car les process et les procédures n’existent pas, ils sont à inventer et à mettre en place. Il est incontournable de « mettre les mains dans le camboui ». Les difficultés sont bien réelles toutefois avec une ferme volonté et un véritable investissement personnel, en temps et en travail, le projet se concrétise.

  • Les avantages de l’alternance au regard du chef d’entreprise :

Romain BARRAUD attend de l’alternant qu’il mette en pratique les enseignements théoriques dispensés en cours. L’alternant se doit d’être force de proposition et travailler en autonomie ce qui le responsabilise dans les missions qui lui sont confiées. Romain applique un management très direct tant pour encourager que pour recadrer lorsque cela est nécessaire. Ses alternants encadrés ont la liberté d’action nécessaire pour imaginer de nouveaux projets et améliorer l’existant. Dans une même semaine alterner entreprise et école est le format d’alternance optimal pour assurer le quotidien des actions menées et leur suivi efficace. 

  • Les qualités que le chef d’entreprise recherche chez l’alternant :

Une personnalité en premier lieu. Les compétences s’apprennent or on ne peut pas changer une personnalité.

La personne doit être fiable c’est-à-dire honnête, ponctuelle, rigoureuse… des qualités essentielles et indispensables pour envisager de bien avancer ensemble. Dans le cas contraire et même si les compétences sont au rendez-vous il n’y a pas d’avenir ensemble, « cela ne tiendra pas ». L’âge n’est pas un critère, l’alternant peut avoir 20 ou 30 ans, ce qui compte est sa personnalité, son engagement et son implication. L’entreprise fait confiance à son alternant, l’alternant doit donner par son travail en retour.

Romain manage ses alternants tout comme ses salariés, aucune distinction. Salariés et alternants sont égaux et responsables de la même manière dans leurs tâches respectives.

  • Entretien de recrutement, bonnes pratiques :

Expérimenté en recrutement d’alternant Romain nous délivre ses recommandations pour vous aider à préparer efficacement vos entretiens.

Le candidat doit avoir mené ses recherches et acquis une bonne connaissance de l’entreprise pour laquelle il postule. Il est essentiel de s’attacher à créer le lien avec le recruteur qui attend du candidat qu’il se distingue par sa personnalité, ses propositions et ses initiatives. Les petits loupés, le stress, quelques erreurs s’entendent dans la mesure où le candidat se révèle tel qu’il est, honnête, transparent… de bonne éducation… il sera l’image de l’entreprise.

« Soyez vous-même. Pourquoi vous et pas un autre ? On ne devrait pas vous poser la question on devrait le sentir parce que vous, vous êtes différent, vous avez une approche qui va apporter quelque chose à l’entreprise ».

Les alternants sont également attendus sur leurs capacités à être de bons commerçants. Pour Romain être un bon commerçant c’est aimer l’autre, être doté d’une parfaite compréhension verbale et savoir vendre au client le produit qu’il lui faut pour qu’il revienne. Au-delà des enseignement et des pratiques en entreprise il faut savoir s’instruire par soi-même, être curieux pour se développer personnellement et professionnelle, la personnalité étant le « noyau » de ce développement.

  •   Possibilité d’évolution de l’alternant :

Notre étudiant Anthony LEGER actuellement en licence Pigier Performance Melun poursuit l’an prochain son cursus en Master toujours auprès de Romain BARRAUD. Se connaître et évoluer ensemble ouvrent des opportunités d’avenir d’autant que Romain nous annonce la promotion d’Anthony au poste de directeur adjoint. Nous nous réjouissons pour cette collaboration gagnant/gagnant que Romain envisage à plus long terme une fois le cursus scolaire d’Anthony terminé.

Pigier Performance Melun forme ses étudiant.e.s en les accompagnant à chaque étape jusqu’à l’obtention de leur diplôme. Chaque étudiant.e est soutenu.e dans son projet pédagogique et guidé.e dans son développement personnel. Cette mise en lumière de Romain est fondamentale, le recruteur recherche « une personnalité », Pigier Performance Melun prépare ses étudiant.e.s à être cette personnalité.

Nous adressons nos chaleureux remerciements à Romain BARRAUD pour sa disponibilité, son précieux regard de chef d’entreprise et bien sûr sa bienveillance et sa confiance auprès de nos alternants qu’il accueille au sein de son équipe CASH CONVERTERS depuis presque 3 ans déjà. Merci Romain !

Vous voulez vous former aux métiers de l’entreprise et du commerce ? Venez les découvrir !  Participez à notre E-JPO Nationale du mercredi 27 mai 2020 à 18h.

Retrouvez-nous lors de nos Portes Ouvertes en visioconférence, nous vous présenterons nos formations en initial et en alternance de bac à bac+5, certifiées diplômes d’État ou Titres certifiés d'État, organisées en 10 filières d’apprentissage aux métiers de l’entreprise et du commerce : Marketing & CommerceCommunication Marketing & DigitalManagement Programme Commerce, Ressources Humaines et GestionManagement du SportAdministration Gestion & Ressources HumainesComptabilité Gestion & FinanceJuridique & NotariatImmobilierParamédical & SocialAchats & Logistique et nous répondrons à toutes vos questions !

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