En un an notre formation Secrétaire Médico-Administratif.ive vous offre de devenir un professionnel qualifié du secteur de la santé qui a besoin de vous
Le Secrétaire Médical, véritable assistant du médecin, est le premier interlocuteur du patient. Il met en confiance les personnes et répond à leurs questions et à leurs appréhensions. Il organise et facilite la gestion administrative des dossiers patients et coordonne l’activité du service et/ou du cabinet. Il accueille également les délégués médicaux. Le Secrétaire Médical exerce son activité dans les hôpitaux, les cliniques, les dispensaires, les cabinets médicaux, les laboratoires ou encore les maisons de retraite médicalisées.
Vous aimez les relations humaines, vous avez un bon relationnel, vous avez une appétence pour le secrétariat et êtes à l’aise avec l’outil bureautique ? Vous voulez être un maillon clé du bon fonctionnement de la structure dans laquelle vous exercerez ?
Accessible après avoir validé, au minimum, votre classe de première ou en cours d’un processus de reconversion professionnelle, notre formation Secrétaire Médico-Administratif.ive est un titre certifié par l’Etat, une certification délivrant un niveau 4, Bac.
Pigier Performance Melun vous propose sa formation Secrétaire Médical.e en :
- Initial : 4 jours à l’école, du mardi au vendredi, accompagnés d’un stage alterné d’une durée de 30 jours ouvrés.
- Alternance : 2 jours à l’école, le jeudi et le vendredi, alternés avec 3 jours en entreprise. L’alternance prend la forme du contrat d’apprentissage ou du contrat de professionnalisation.
Au programme de notre formation Secrétaire Médico-Administratif.ive qui vous forme pour devenir un.e professionnel.le qualifié.e chargé.e des tâches traditionnellement dévolues au secrétariat : accueil, communication, organisation et à l’accompagnement des patients :
BLOC 1 : ORGANISER LES OPERATIONS DE GESTION ADMINISTRATIVE ET ASSURER UNE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
Techniques de base de secrétariat
- Techniques d’écriture rapide ou de prise de notes rapide
- Utilisation du dictaphone
- Maîtrise des claviers
- Notion d’information
- Méthode d’organisation
- Processus de classement opérationnel
- Dossiers électroniques
Bureautique
- Initiation à l'ordinateur et à Windows
- Le traitement de texte Word (fonctions de base et fonctions avancées)
- Le tableur Excel (fonctions de base)
- Le logiciel de présentation PowerPoint
- Internet
- Messagerie et agenda électroniques (Outlook)
Accueil en anglais
- L'accueil physique
- L'accueil téléphonique
Ecrits professionnels
- La rédaction du courrier
- Les formes courantes de correspondance
- Les documents internes simples
- Les documents internes élaborés
- Les écrits professionnels
Maitrise de la langue française
BLOC 2 : GERER L'ENVIRONNEMENT MEDICAL
Gestion des agendas
- Bien gérer son temps
- Fixer les rendez-vous
- Gérer le planning en respectant les consignes, les contraintes et les priorités
- Gérer le carnet d’adresses
Secrétariat médical
- Rôle et missions du/de la secrétaire médico-administratif.ive
- Tâches administratives liées aux consultations
- Dossiers médicaux
- Droits des patients
- Remboursement des soins
- Formulaires administratifs
Sciences et terminologie médicales
- Examens, moyens thérapeutiques, notions d’anatomie et de pathologie. L’hématologie. La dermatologie. L’appareil locomoteur. La traumatologie. La rhumatologie. La neurologie. La cardiologie. La pneumologie. L’endocrinologie. L’oto-rhino-laryngologie. L’ophtalmologie. L’hépato-gastroentérologie. La gynécologie. L’obstétrique. La pédiatrie. L’urologie. La néphrologie. L’appareil génital masculin. Les maladies infectieuses.
- Les médecines alternatives
- La psychiatrie
- Les maladies nosocomiales
- Vocabulaire médical
- Formation aux premiers secours
Système de protection sociale et droit du patient
- Présentation succincte de la sécurité sociale
- Les différents régimes
- La protection universelle
- L’assurance maladie
- Le risque décès
- La branche famille et la branche vieillesse
- Les droits fondamentaux du patient
Envie d’une formation, d’un métier dans le secteur de la santé qui recrute et d’une rémunération !
Vous voulez vous former sur un Campus multidisciplinaire et dynamique qui crée les conditions de votre réussite, rejoignez Pigier Performance Melun !
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