Conseiller(ère) de Vente - Téléphonie en Alternance (H/F)

Rejoignez une entreprise en plein essor et donnez un nouveau tournant à votre carrière !

Venez conquérir de nouveaux horizons avec l'école Pigier Valenciennes ! 

Notre partenaire, spécialisé dans la réparation de téléphones mobiles, situé à Valenciennes, vous propose une opportunité fantastique ! 

Nous recherchons un(e) Chargé(e) du Développement Commercial en alternance pour effectuer un Titre professionnel de niveau 6 Bachelor "Chargé(e) du développement commercial" (BAC +3). 

Vous effectuerez 2 journées de formation par semaine durant 12 mois au sein de notre école située à Valenciennes. 

Vos missions seront principalement : 

Administration et Logistique

1. Gestion des Stocks : Surveiller les niveaux de stock des pièces de rechange et des accessoires, passer des commandes si nécessaire.
2. Enregistrement des Transactions : Utiliser le système de caisse pour enregistrer les ventes et les réparations.
3. Documentation : Maintenir une documentation précise des réparations effectuées et des transactions de vente.

Promotion et Marketing

1. Participer aux Activités Promotionnelles : Aider à la mise en place de promotions et d'événements en magasin.
2. Utilisation des Réseaux Sociaux : Contribuer à la présence de la boutique sur les réseaux sociaux en partageant des offres et des nouvelles.

Qualités Personnelles Requises

1. Excellentes Compétences en Communication : Savoir expliquer clairement des informations techniques à des clients non spécialisés.
2. Patience et Empathie : Comprendre les frustrations des clients ayant des problèmes avec leurs appareils.
3. Résolution de Problèmes : Capacité à trouver des solutions pratiques et efficaces aux problèmes rencontrés par les clients.

Objectifs

1. Satisfaction Client : Assurer une expérience client positive et augmenter la fidélisation.
2. Augmentation des Ventes : Atteindre ou dépasser les objectifs de vente fixés par la boutique.
3. Efficacité des Réparations : Contribuer à un processus de réparation fluide et efficace, minimisant les temps d’attente pour les clients.

Vous serez encadré(e) et suivi(e) tout au long de votre présence en entreprise par un(e) tuteur(trice). 

Vous avez le goût du commerce, vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique. 

Vous êtes autonome, vous avez un bon rédactionnel. 

N'hésitez pas à saisir cette opportunité qui va vous permettre de développer une multitude de compétences. 

Vous bénéficierez d'une formation gratuite en Bachelor "Chargé(e) du développement commercial" dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.