Assistant(e) chef de projet - ALTERNANCE

Vous avez un très bon sens du relationnel, vous savez vous adapter à n’importe quelle situation, vous êtes rigoureux/euse, vous aimez prendre des initiatives et vous avez le sens de la négociation. 

L’école Pigier Valenciennes vous propose une opportunité enrichissante. 

Notre partenaire situé à Lille vous propose une offre ! Nous recherchons un(e) assistant(e) chef de projet en alternance pour effectuer un MBA de niveau 7 « Manager du développement commercial en entreprise ». Vous effectuerez 1 à 2 semaines de formation par mois durant 24 mois au sein de notre école située à Valenciennes. 

Vos missions seront principalement : 

• Co-construire et co-animer le plan d’animations intermétier 2024/2025 
• Réaliser des supports de communication métier (documents pédagogiques, Management Visuel, etc.) 
• Analyser les résultats du Baromètre Qualité Produite (BQP) pour la mise en œuvre d’actions intermédiaires 
• Organiser le challenge « Les Trophées du Service » 
• Missions d’accompagnement de nos agents et managers sur le digital 
• Développement d’outils digitaux (questionnaires Forms, Kahoot…) 
• Animer des ateliers pour aider nos managers et agents à mieux maitriser nos applis métier 
• Missions d’accompagnement de projets visant à améliorer la satisfaction client 
• Analyser les enquêtes de mesure de la satisfaction clients (MSC) 
• Animer et superviser la réalisation de nos prestataires de services (CRMS) 

Vous serez encadré(e) et suivi(e) tout au long de votre présence en entreprise par un(e) tuteur(trice) 

Profil : 

• Vous avez le goût du défi, êtes doté(e) d’un leadership, vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique. N’hésitez pas à saisir cette opportunité qui va vous permettre de développer une multitude de compétences.