Missions : 

• Assister le Manager dans la gestion quotidienne de l'unité commerciale 
• Assurer la satisfaction de la clientèle et la qualité du service 
• Assister le Manager dans le contrôle des méthodes et des process de l'enseigne 
• Aide à l'encadrement d'une équipe de 5 à 7 personnes 
• Aide au suivi et au contrôle des performances du personnel, ...etc.

Profil : 

• Savoir être responsable 
• Savoir motiver et faire performer ses collaborateurs 
• Savoir être au service de son équipe, etc. 
• Savoir assurer une relation de qualité permanente avec le client : écoute, amabilité, sourire, bonne humeur, respect, discrétion, sang-froid…

Modalités :

• Poste à pourvoir à Troyes 
• Avantages à définir lors de l’entretien de recrutement Pré-requis : Etre titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum ( BAC) pour intégrer le BTS Management commercial opérationnel 
• PROCESSUS D'ADMISSION : dossier de candidature, tests et entretien de motivation