Alternant·e Manager
Référence :
Etablissement : Strasbourg
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : Alternant·e Manager
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : Strasbourg 67000
La Business School de l'alternance Pigier Strasbourg propose pour la rentrée 2023, une alternance pour la formation BTS MCO Management Commerce Opérationnel.
Missions
Marketing opérationnel (gestion du point de vente au quotidien)
- Marketing MIX (les 4 P)
- Merchandising (dont facing, communication visuel point de vente, PLV, ILV)
- Fidélisation client (programme de fidélisation à pérenniser)
- Analyse des KPI (dont taux de transfo, PM, tx de fid., evolution du CA)
- Client mystère, taux de satisfaction post achat, avis clients
- Fermeture de caisse et gestion comptable de caisse
- Analyse du comportement du consommateur : besoin décelé / offre adaptée potentiel d'achat immédiat/futur optimisation de l'expérience d'achat/de prospection (le client reviendra certainement)
Community Management
- Gestion de l'image de l'entreprise sur le web et les réseaux sociaux au quotidien
- Référencement
- Drop shipping
- Organisation foires et salons à distance
- Réalisations de visuels web et visuels d'affichage (maîtrise des logiciels spécifiques)
Management d'unité commerciale
- Reporting
- Analyse commerciales
- Management réactif et situationnel (absences, semaines promotionnelles, soldes, périodes commerciales, actions MEP en cas de faible/forte affluence)
- Établissement d'argumentaire de vente évolutifs selon la connaissance produits
- Analyse du besoin du consommateur
Management d'équipe
- Briefing matinal
- Debriefing hebdo/mensuel
- Gestion des planning
- Challenges individuels formation, intégration, développement, évolution du personnel
- Bilans individuels (axes d'amélioration, perspectives...)