Alternance Assistant Commercial H/F

Notre école de commerce Pigier Strasbourg vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Technico-commercial pour intégrer en septembre 2025 la formation Bachelor Chargé du développement commercial ou MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise.

Missions

Court Terme

Formation interne sur les produits, services et clients.
Apprentissage des processus internes de vente, gestion clientèle et prospection.
Assistance à la gestion des documents administratifs.
Traitement des commandes de manière précise et efficace de la réception jusqu’à la livraison.
Gestion de la facturation et du service après-vente.

Moyen Terme

Développement des compétences relationnelles avec les clients pour assurer un suivi efficace.
Gestion du standard téléphonique, communication proactive pour garantir la satisfaction client.
Contribution au suivi des objectifs de vente et à l'analyse des indicateurs de performance.
Soutien aux commerciaux dans la gestion de leur portefeuille clients et prospection de nouveaux clients.
Participation à des salons commerciaux pour promouvoir les produits et établir des partenariats.

Long Terme

Analyse approfondie des marchés potentiels pour évaluer leur attractivité et leur adéquation avec les produits ou services de l'entreprise.
Définition de stratégie d'entrée sur de nouveaux marchés en tenant compte des spécificités locales et des concurrents.
Proposition d’initiatives pour améliorer les processus commerciaux et administratifs.

Être capable de communiquer de manière claire et efficace, que ce soit à l'écrit ou à l'oral.
Exceller dans la gestion du temps, la planification et la coordination des tâches.
Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
Orienter le client et se soucier du service rendu.
Faire preuve d’adaptation et de proactivité face au changement et aux objectifs définis.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.