Conseiller.ère pose en alternance

Leroy Merlin, partenaire de Pigier à Paris, recherche activement un conseiller ou une conseillère pose en alternance . L’enseigne travaille en collaboration avec de nombreux artisans référencés.

Missions

En tant que conseiller pose, votre objectif est de développer une vraie démarche qualité, vous devez être capable d'être un facilitateur et un coordinateur.

• En gérant l'administration des dossiers (montage, suivi, respect des délais, gestion des garanties décennales et assurances...)
• En gérant les appels téléphoniques, les emails et le courrier
• En organisant et en suivant avec rigueur les travaux en cours chez le client
• En accompagnant les équipes magasin dans la mise en place des process pose et en étant acteur dans l'évolution de la compétence de chacun sur le sujet
• En analysant les marchés et en étant force de propositions pour améliorer l'existant
• En garantissant l'image du service pose du magasin Votre profil :
• Vous avez des valeurs humaines fortes, et vous prenez du plaisir dans le fait d'échanger avec d'autres personnes,
• Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation, d'organisation et de gestion des priorités,
• Vous êtes curieux, et vous aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions,
• Vous avez un tempérament commerçant, et vous aimez profondément la relation client,
• Vous savez être force de propositions et avez une appétence forte au digital et à ses outils,

Une première expérience de vente ou de conseil sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !

Profil recherché:

Comment réussir sur ce poste :

• En participant activement aux projets collectifs en proposant de nouvelles idées,
• En garantissant la qualité, la propreté et la sécurité de votre rayon,
• En allant chercher l'information, et en vous formant continuellement sur vos produits,
• En apprenant à connaître vos clients, leurs enjeux, et leurs attentes.
• Vous préparez au sein de l'école Pigier à Paris un titre Responsable de Point de Vente ou un BTS MCO

Conditions

• Alternance 12 et 24 mois
• Horaires liés à l'activité du magasin

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Rayon, ou de rejoindre les équipes Relation Client ou Logistique.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus !

Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre !