Assistant relation client et gestion commerciale en alternance H/F

Référence : ALT1-012025
Etablissement : Paris
Domaine : Bachelor en Economie Sociale et Solidaire , BTS Gestion de la PME (GPME) , BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) , BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
Type de poste : Assistant relation client et gestion commerciale
Type de contrat : Alternance
Secteur : Relation client / Support commercial / Gestion administrative
Localisation : Paris

Tu prépares un BTS MCO / BTS GPME / BTS SAM ou un bachelor ESS au sein de Pigier Paris et tu souhaites intégrer une équipe jeune et ambitieuse dans le secteur des bijoux fantaisie ? Nous te proposons une alternance pour une durée de 1, 2 ou 3 ans. Rejoins-nous et participe au développement d’une entreprise en plein essor !

À propos de Pigier Paris

Pigier Paris est une école de référence pour des formations en alternance qui te permettent d’acquérir une expérience professionnelle tout en suivant des cours adaptés à tes ambitions. Grâce à son réseau d’entreprises partenaires et son accompagnement personnalisé, Pigier Paris t’aide à te construire un avenir prometteur.

Ce que tu feras au quotidien

  • Relation client : Gérer les appels entrants, répondre aux questions des clients et assurer un suivi personnalisé du service après-vente (par téléphone et par email).
  • Récupération des paniers abandonnés : Contacter les clients pour finaliser leurs achats.
  • Prospection téléphonique : Participer activement à la recherche de nouveaux clients et opportunités commerciales.
  • Logistique : Préparer et expédier les commandes du jour pour garantir une satisfaction optimale.

Profil recherché

  • Tu es motivé, dynamique et prêt à t’investir dans une aventure entrepreneuriale.
  • Tu as une bonne diction et une orthographe irréprochable.
  • Une première expérience en prospection téléphonique est un plus.
  • Tu es organisé et à l’aise dans les interactions téléphoniques et écrites avec les clients.

Conditions

  • Alternance basée à Paris dans un environnement stimulant et convivial.
  • Rythmes d’alternance acceptés :
    • 1 jour à l’école // 4 jours en entreprise
    • 1 semaine à l’école // 3 semaines en entreprise
  • Possibilité d’embauche à la fin de l’alternance, selon tes performances.

Pourquoi rejoindre cette entreprise partenaire ?

Cette société en pleine expansion, spécialisée dans les bijoux fantaisie, te propose de contribuer activement à son développement en France. Tu évolueras dans un cadre professionnel enrichissant où ta créativité et ton sens du relationnel seront valorisés.