Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE

Vous souhaitez intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2025/2026 ? 

Vous avez un talent pour la communication et un goût prononcé pour la relation client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et apprendre à gérer un portefeuille clients ? 

MISSIONS 

• Assurer le suivi des clients et comprendre leurs besoins Proposer des solutions adaptées et personnalisées 
• Mettre en place des actions de fidélisation et assurer un service après-vente de qualité 
• Identifier et contacter de nouveaux clients (BtoB/BtoC) 
• Présenter nos offres et négocier les conditions commerciales 
• Assurer le closing des ventes et veiller à la satisfaction client 
• Utiliser les outils digitaux et CRM pour optimiser le suivi client 
• Développer la communication digitale et commerciale via les réseaux sociaux et les plateformes en ligne 
• Participer à la mise en place de campagnes marketing et d’emailing 
• Suivre les performances commerciales et analyser les résultats 
• Proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés 
• Rendre compte de son activité auprès du manager 

PROFIL 

Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) et souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans la gestion de clientèle et la vente. 

• Excellent relationnel et sens du service client 
• Goût pour la négociation et la persuasion 
• Aisance avec les outils digitaux et le CRM 
• Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative 

MODALITÉS 

• Contrat : Apprentissage (24 mois) 
• Localisation : Nice 
• Rémunération : Selon, la législation en vigueur pour les contrats en alternance 

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ? ALORS N'ATTENDEZ PLUS ET DÉPOSEZ VOTRE CV