Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE

Vous souhaitez intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2025/2026 ? 

Vous avez le sens du relationnel, un goût pour la négociation et l’envie de développer vos compétences en vente et fidélisation client ? Nous vous proposons une alternance enrichissante où vous serez au cœur de la relation client et de la stratégie commerciale. 

MISSIONS 

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins
• Gérer les demandes entrantes et assurer un suivi personnalisé
• Fidéliser la clientèle en proposant des solutions adaptées
• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant
• Présenter et promouvoir les offres de l’entreprise
• Participer à la mise en place de stratégies commerciales et marketing
• Utiliser et mettre à jour les bases de données clients
• Gérer les interactions via les canaux digitaux (réseaux sociaux, chat, emailing)
• Analyser les retours clients pour optimiser les actions commerciales 

PROFIL 

• Vous préparez un BTS NDRC
• Vous avez un excellent relationnel et aimez échanger avec les clients
• Vous êtes dynamique, persévérant(e) et aimez relever des challenges
• Vous avez une forte appétence pour la vente et le conseil
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et CRM 

MODALITÉS 

• Contrat : Apprentissage (24 mois)
• Localisation : Nice
• Rémunération : Selon, la législation en vigueur pour les contrats en alternance 

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ? ALORS N'ATTENDEZ PLUS ET DÉPOSEZ VOTRE CV