Chargé de clientèle
Référence : MA-MCO-12
Etablissement : Nice
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : Nice
Chaine de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques, à destination du grand public.
DATE DE DEBUT DE CONTRAT :
Septembre 2019
MISSIONS :
- Assurer l'accueil physique et l'accueil téléphonique des consommateurs ;
- Appliquer un accueil personnalisé et attentionné ;
- Traiter les demandes des clients ;
- Utiliser les outils informatiques spécifiques ;
- Faire l'interface avec les autres services de l'entreprise ;
- Mettre à jour la fiche du client ;
- Participer à l'amélioration de l'espace d'accueil
PROFILS
- Dynamique
- Persévérant(e)
- Accueillant(e)
- Motivé(e)
- Déterminé(e)