Agent de comptoir polyvalent H/F en alternance

Référence : MA-NDRCMCO-0607
Etablissement : Nice
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) , BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Agent de comptoir polyvalent H/F en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Location automobile
Localisation : Nice

Vous souhaitez intégrer un BTS MCO ou un BTS NDRC (bac+2) en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour septembre 2023 ? Nous vous proposons une offre en alternance avec une entreprise partenaire, le leader de la location de proximité.

 

Missions

Assurer la gestion commerciale en garantissant un service de qualité à nos clients :

  • Accueillir, renseigner et analyser la demande des clients (physiquement ou par téléphone)
  • Présenter les modalités de location, établir un contrat et facturer le client
  • Assurer la gestion des ventes en ligne
  • Gérer le planning de réservation
  • Garantir un suivi client dans le respect des procédures en vigueur
  • Réaliser des ventes additionnelles

Participer à l’entretien et à la bonne gestion du parc de véhicules :

  • Assurer la préparation du véhicule (nettoyage intérieur/extérieur et vérification des niveaux)
  • Vérifier l’état du parc, réaliser l’état départ/retour des véhicules avec le client
  • Effectuer des convoyages de véhicules

Garantir la gestion administrative de l’agence :

  • Assurer le suivi comptable
  • Gérer la facturation
  • Traiter les mails et courriers reçus
  • Gérer les PV de stationnement

 

Profil

  • Vous souhaitez intégrer un BTS MCO ou un BTS NDRC (bac+2) au sein de notre école Pigier Nice ?
  • Vous avez le sens du service client
  • Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez le travail d’équipe et la polyvalence
  • Rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas

 

Modalités

  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage
  • Durée : 24 mois
  • Niveau : Bac en poche
  • Lieu : Nice
  • Rémunération : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

 

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