PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC+2 au BAC+3 dans des secteurs qui recrutent : Informatique, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social… L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +2 en services informatiques aux organisations. La personne titulaire du diplôme participe à la production et la fourniture des services informatiques à une organisation, soit en tant que collaboratrice de cette organisation soit en tant qu’intervenante d’une entreprise de services du numérique, d’une éditrice de logiciels ou d’une société de conseil en technologies. 

Missions

• Prendre en charge la problématique technique du client et l’accompagner jusqu’à trouver une solution.
• Mettre en place des prestations de maintenance préventives et correctives
• S'assurer de la bonne compréhension et manipulation des systèmes des interlocuteurs.
• Participer aux différents challenges collectifs et individuels qui te sont confiés, notamment sur les délais et la rentabilité.
• Etablir et transmettre les documents techniques conformément aux processus de l’entreprise,
• Mettre en place les certifications et normes obtenues par l’entreprise (APSAD, MASE…),
• Gérer son stock ainsi que des retours matériels,
• Respecter l’ensemble des règles EHS et peut réaliser des astreintes en s’organisant avec la hiérarchie et l'équipe. 

Profil

Idéalement en formation technique type BTS ou Bac+2 en Domotique, Electronique, SIO ou SN. Pour ce poste il te faut être à l’aise avec la technicité des produits et surtout consciencieux et avoir le sens de la satisfaction client. Ton appétence à travailler dans un environnement technique et sur le secteur de la sécurité électronique est un plus. Nous sommes une entreprise leader sur son marché, en veille constante sur les évolutions et les améliorations technologique. Nous rejoindre c’est être assuré d’évoluer et d’apprendre tous les jours. 

PERMIS B obligatoire. 

Modalités

• Type de contrat : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Durée : 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : Nantes
• Rémunération : Sur la base des dispositions légales.