PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC+2 au BAC+3 dans des secteurs qui recrutent : Informatique, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social… L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +2 en services informatiques aux organisations. La personne titulaire du diplôme participe à la production et la fourniture des services informatiques à une organisation, soit en tant que collaboratrice de cette organisation soit en tant qu’intervenante d’une entreprise de services du numérique, d’une éditrice de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.

Missions

• Recevoir et qualifier les demandes de supports provenant des utilisateurs
• Répondre aux demandes de support des collaborateurs
• Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatique et télécom
• Commander, préparer et installer le matériel informatique et télécom pour les collaborateurs
• Assurer le suivi de l'inventaire des logiciels et des matériels
• Réaliser les tâches de base d'administration sur l'infrastructure SI 

Profil 

• Vous êtes étudiant en formation informatique, vous avez un intérêt pour le monde du ferroviaire ou avez déjà réalisé un stage en informatique et souhaitez continuer à développer vos compétences. Vous êtes curieux.se, rigoureux.se, appréciez le travail en équipe et de bonnes connaissance en anglais . 

Modalités 

• Type de contrat : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Durée : 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : Nantes
•  Rémunération : Sur la base des dispositions légales.