Employé Polyvalent (H/F) en alternance - Bac+2

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le domaine du commerce, recherche un Employé Polyvalent (H/F), en alternance, en BTS MCO (Bac+2) à l'école de commerce Pigier Nancy pour rejoindre sa boutique.

Vos principales missions

• Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme
• Conseiller les clients sur les produits et services disponibles (bar, tabac, presse, jeux, etc.)
• Assurer une expérience client agréable et fluide
• Réaliser les opérations de caisse (encaissements, rendus de monnaie, gestion des moyens de paiement)
• Assurer la vente des produits réglementés dans le respect de la législation (tabac, jeux, etc.)
• Proposer des ventes additionnelles et fidéliser la clientèle
• Réceptionner les livraisons et vérifier les marchandises
• Approvisionner les rayons et veiller à la bonne mise en place des produits
• Gérer les stocks et signaler les ruptures ou besoins de réassort
• Appliquer les procédures internes liées à la réglementation du tabac et des jeux
• Veiller à la sécurité du point de vente et à la bonne tenue de l’espace de travail
• Maintenir un environnement propre et organisé
• Aider à la mise en place d’actions commerciales et de promotions
• Analyser les ventes et proposer des axes d’amélioration
• Contribuer à la fidélisation et au développement de la clientèle

Profil recherché

• Inscrit en BTS MCO (Bac+2) à l'école Pigier Nancy
• Aimable, à l’écoute et patient avec la clientèle
• Capable de gérer les moments de forte affluence
• Sait gérer les stocks et respecter les procédures
• Anticipe les besoins et agit en conséquence

Conditions

• Contrat : Alternance, pour 2 ans
• Rémunération : Selon les dispositions légales en vigueur
• Rythme d'alternance : 2 jours en formation et 3 jours en entreprise / semaine
• Début du contrat : Septembre 2025