Chargé de Clientèle (H/F) en alternance - Bac+3

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le domaine de la mobilité, recherche un Chargé de Clientèle (H/F) en alternance en Bachelor Commerce (Bac+3) à Pigier Nancy, pour rejoindre son équipe.

Vos principales missions

• Vous intégrez notre programme de formation interne pour apprendre à devenir manager de centre de profits : formations théoriques et pratiques sur le développement commercial, gestion d’équipe, suivi d’activité, stratégie d’optimisation logistique, croissance et profitabilité.
• Élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation de notre clientèle.
• Définir les besoins de nos clients BtoB/BtoC, y répondre avec une offre personnalisée, assurer la facturation et le service après-vente.
• Assurer la gestion administrative, le back-office et la logistique de l'activité en agence.
• Participation à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez nos clients.

Profil recherché

• Vous intégrez un Bachelor Commerce (Bac+3) à l'école Pigier de Nancy.
• Vous avez un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec des clients anglophones.
• Vous possédez le permis de conduire, sauf en cas de handicap empêchant la conduite.
• Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés et certains week-ends en fonction des heures d'ouverture de l'agence.

Conditions

• Contrat: Alternance, pour 1 an
• Rémunération: Selon les dispositions légales en vigueur
• Rythme d'alternance: 2 jours en formation et 3 jours en entreprise / semaine
• Début de contrat: septembre 2025