Chargé de clientèle (H/F) - Alternance Bac+2
Référence :
Etablissement : Nancy
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Grande distribution
Localisation : Nancy 54000
Notre entreprise partenaire cherche, dans le but de développer son activité, un Chargé de clientèle (H/F) en alternance afin de poursuivre un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (Bac+2) à Pigier Nancy.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Missions du poste
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (produits, services, offres).
- Participer à la gestion administrative des dossiers clients (contrats, réclamations, suivi des paiements).
- Fidéliser les clients en leur garantissant un service personnalisé et de qualité.
Profil recherché
Vous vous orientez vers un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (Bac+2) à Pigier Nancy.
Vous recherchez une alternance ( contrat d'apprentissage ou de professionnalisation).
Vous êtes dotée d’un excellent relationnel et d’une grande capacité d’écoute.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et proactif(ve).
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et numériques.
Modalités
- Début du contrat : Septembre 2025
- Rythme d'alternance : 2 jours de présence au Centre de Formation et 3 jours en Entreprise / semaine