Chargé de clientèle (H/F) - Alternance Bac+2

Référence :
Etablissement : Nancy
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Grande distribution
Localisation : Nancy 54000

Notre entreprise partenaire cherche, dans le but de développer son activité, un Chargé de clientèle (H/F) en alternance afin de poursuivre un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (Bac+2) à Pigier Nancy.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

 Missions du poste

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (produits, services, offres).
  • Participer à la gestion administrative des dossiers clients (contrats, réclamations, suivi des paiements).
  • Fidéliser les clients en leur garantissant un service personnalisé et de qualité.

Profil recherché 

Vous vous orientez vers un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (Bac+2) à Pigier Nancy.

Vous recherchez une alternance ( contrat d'apprentissage ou de professionnalisation).

Vous êtes dotée d’un excellent relationnel et d’une grande capacité d’écoute.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et proactif(ve).

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et numériques.

 

Modalités

  • Début du contrat : Septembre 2025
  • Rythme d'alternance : 2 jours de présence au Centre de Formation et 3 jours en Entreprise / semaine