Commercial(e) en alternance

Référence : BTS MCO Alternance Mulhouse
Etablissement : Mulhouse
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : Assistant Commercial
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : Mulhouse

Notre principale préoccupation, c'est votre réussite !
Nous vous proposons un contrat en alternance pour préparer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) au sein de notre enseigne afin d’assurer le développement commercial sur le marché. Vous prendrez part à la réussite des enjeux majeurs : la fidélisation et la satisfaction de nos clients ainsi que le développement de nos ventes.

Pendant 24 mois, vous alternerez formation et entreprise avec pour objectif d'obtenir votre diplôme tout en construisant une véritable expérience professionnelle au sein d'une équipe dynamique.
Sous la responsabilité d'un responsable d'équipe, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement commercial des clients à travers les missions suivantes :

  •  Mise en rayon des produits, réassort, inventaire, déstockage
  • Réimplantation d’un rayon, merchandising
  • Analyse des performances commerciales
  • Mise en place d’opérations commerciales (soldes, ventes privées, animation de stand, programme de fidélité…)
  • Lancement de nouveaux produits, mise en place d’une nouvelle collection
  • Création d’outils de communication
  • Création d’outils d’aide à la vente
  • Réalisation de contacts commerciaux (phoning…)
  • Suivi des commandes clients
  • Gestion du SAV (réclamations…)
  • Étude concurrentielle, enquête satisfaction clients
  • Réception des livraisons
  • Gestion des anomalies
  • Gestion des commandes
  • Recherche de nouveaux fournisseurs
  • Référencement
  • Participation aux réunions d’équipe
  • Animation de réunions
  • Élaboration de plannings
  • Participation aux recrutements
  • Formation de nouveaux entrants
  • Suivi des objectifs de l’équipe


Votre tuteur vous accompagnera dans votre montée en compétence pour réussir votre diplôme.

Durée du contrat : 2 ans
Temps de travail : 35 heures hebdomataires
Lieu de travail : Mulhouse et ses alentours

Cycle d'alternance souhaité : 2 jours à l’école / 3 jours en entreprise

  • A la rentrée 2019, vous serez titulaire du Baccalauréat ou d'un diplôme équivalent homologué niveau IV.
  • Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques,
  • Vous êtes à l'aise à l'oral,
  • Vous le sens du service et une bonne capacité d'écoute,
  • Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du résultat.

Alors n'attendez plus, rejoignez-nous !