Chargé(e) de clientèle h/f

PIGIER Montpellier Millénaire recrute pour un partenaire, une agence de location de véhicules partenaire un(e) chargé(e) de clientèle en contrat de professionnalisation, dans le cadre d’une formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en 2 ans.Missions: Sous la responsabilité du chef d’agence, vous interviendrez dans un premier temps en assistanat commercial. Après une période de formation interne sur la force de vente et les services de l’entreprise, vous prendrez en charge la gestion de la relation client au sein de l’agence de Montpellier en autonomie.

A ce titre, vos fonctions sont :

COMMERCIAL :
- Ecoute active et négociation en vue de la transformation des devis en contrat de location
- Vente de contrats d’assurances
- Fidélisation et satisfaction client

ADMINISTRATIF :
- Création de devis
- Validation des contrats (location, assurances)
- Gestion des départs et des retours de véhicules
- Prise en charge des sinistres
- Reporting

Fonctions en entreprise sur Montpellier 3 jours par semaine et 2 jours par semaine de formation à l’école PIGIER Millénaire Montpellier.
Travail tous les week-ends durant l’été.
Rémunération : % du SMIC en fonction de votre âge et de votre dernier diplôme obtenu
Début de contrat : Septembre 2018
Durée du contrat : Contrat de professionnalisation de 24 mois
Diplôme visé à l’issue de la formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client