Assistant(e) Administratif(ve)

PIGIER Montpellier, l'école de l'alternance recherche un Assistant(e) Administrativf(ve) H/F en apprentissage, pour une entreprise partenaire située sur Montpellier.

Votre objectif est de passer le BTS GPME en alternance ! Votre école est située à Montpellier au quartier Odysseum Millénaire et votre entreprise à Montpellier, votre engagement est de 24 mois, c'est-à-dire jusqu'à l'obtention de votre diplôme.

Descriptif de la mission

Pour le poste d'assistant(e) administratif(ve) au sein du Service Après Vente, voici les missions :

• Assure les réponses aux appels et mails clients
• Renseigne les Clients sur la situation de leurs matériels au SAV
• Traite les devis SAV sur SAGE, les relances des devis, les bons de livraisons et les destructions conformément aux procédures du SAV
• Édite la facture après envoi du matériel
• S'assure des niveaux d'encours des clients
• Gère les ouvertures de compte des clients et la création des comptes dans le logiciel SAGE
• Assure le classement de tous les documents suivant les procédures en vigueur
• Assure le suivi administratif des retours
• Assure la facturation du SAV De manière générale, l’assistant(e) admnistratif(ve) assure l'assistance à l'ensemble des travaux administratifs du SAV