Commercial en téléphonie

Rejoignez notre magasin spécialisé dans la téléphonie et les solutions de connectivité, où nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience client exceptionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) en alternance pour accompagner notre équipe et contribuer à notre croissance.

Ce poste est proposé en partenariat avec l'école Pigier Lens, dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) sur deux ans. Vous bénéficierez d’un rythme alterné : 2 jours de formation par semaine et 3 jours en entreprise.

Description du poste

En tant que Commercial(e), vous serez au cœur de la relation client, contribuant activement au développement des ventes et à la satisfaction des clients.

Vos missions principales :

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Réaliser des ventes de produits et services (téléphonie, accessoires, forfaits).
• Gérer les dossiers clients et assurer un suivi personnalisé.
• Participer aux opérations commerciales et à la mise en avant des offres en magasin.
• Contribuer à la gestion des stocks et à la bonne tenue de l’espace de vente.
• Participer à des actions de prospection et au développement du portefeuille clients.
• S’initier à l’utilisation des outils numériques et CRM pour optimiser la gestion de la relation client.

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire d’un Bac et souhaitez intégrer un BTS NDRC en alternance.
• Vous êtes passionné(e) par la relation client et les nouvelles technologies.
• Vous faites preuve de dynamisme, d’écoute, et d’un excellent sens commercial.
• Vous êtes motivé(e), persévérant(e) et appréciez le travail en équipe.
• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et aimez relever les défis.
• Une première expérience en vente ou relation client est un plus.

Ce que nous offrons :

• Une formation professionnelle encadrée et des missions variées.
• Un environnement de travail stimulant et une équipe bienveillante.
• Une alternance structurée avec des perspectives d’évolution.
• Une rémunération selon le cadre légal de l’alternance.

Lieu :

Flers-en-Escrebieux (59)

Durée :

2 ans, en alternance avec l'école Pigier Lens (2 jours de formation par semaine).

Candidature :

Envoyez votre candidature via cette annonce, nous allons vous recontacter au plus vite.

Rejoignez une équipe dynamique et participez activement au succès de notre magasin de téléphonie !