un Conseiller Clientèle H/F en alternance

Pigier Grenoble, école d’enseignement supérieur, dispense des formations en initial ou en alternance, de niveau bac à bac +3 dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, comptabilité, finance, gestion, secrétariat médical et ressources humaines. 

Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires, acteur majeur du milieu bancaire, un Conseiller Clientèle H/F en alternance souhaitant effectuer un Bachelor Banque Assurance (équivalent à une licence).

Poste basé en région grenobloise – École à Saint Martin d’Hères 

MISSIONS : 

• Accueil et conseil de la clientèle, l’orienter vers le canal de distribution ou l’interlocuteur approprié et participer à la gestion des appels entrants 
• Prise de rendez-vous et participation aux entretiens commerciaux 
• Analyser et traiter les événements commerciaux en face à face ou au téléphone. Diagnostiquer les besoins de la clientèle 
• Gestion du service client, commercialisation des produits et services destinés aux clients particuliers, dans le respect des réglementations en vigueur. 
• Développer le chiffre d’affaires 

PROFIL : 

• Vous souhaitez intégrer un bachelor Banque Assurance (équivalent à une licence) au sein de Pigier Grenoble.
• Diplôme de niveau Bac+2 validé 
• Vous avez le sens du contact et de la négociation 
• Vous êtes réactif(ve), dynamique et méthodique  
• Goût pour les outils multicanaux 
• Sens du travail en équipe 

MODALITÉS :

• Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation de 12 mois à compter de septembre ou octobre 2023.  
• Rémunération : % du SMIC selon réglementation en vigueur  
• Rythme de l’alternance 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise. 
• Titulaire d’un niveau BAC +2  

Pigier, votre école de l'alternance, vous accompagne et vous aide dans votre recherche d’alternance grâce à son réseau d’entreprises partenaires.