un assistant manageur H/F en alternance
Référence :
Etablissement : Grenoble
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : Grenoble
Pigier Grenoble, école d’enseignement supérieur, dispense des formations en alternance, de niveau bac à bac+5 dans les domaines suivants : commerce, comptabilité, gestion, service informatique aux entreprises, immobilier et bien d'autres.
Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires un assistant manageur H/F en alternance souhaitant effectuer un BTS MCO.
Poste basé en région grenobloise – École à Saint Martin d’Hères
MISSIONS :
S’assurer de la satisfaction de la clientèle et d’une bonne qualité de service
Veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients
Être garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire
Participer à la formation des employés
Animer les équipes d’une zone de travail : ses équipes le suivent et le respectent, il a acquis une expérience en termes de gestion du personnel, il sait repositionner les employés en fonction du flux.
PROFIL :
Sens du contact et de la satisfaction client
Facilité d’expression
Dynamisme et réactivité
Gout pour le travail en équipe
Proactivité
MODALITÉS :
Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois à compter de septembre
Rémunération : % du SMIC selon réglementation en vigueur
Rythme de l’alternance 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.
Titulaire d’un niveau BAC
Pigier vous accompagne et vous aide dans votre recherche d’alternance grâce à son réseau d’entreprises partenaires.