Chargé.e de Projet Qualité (H/F)

Notre établissement collabore avec de nombreuses entreprises partenaires. L'une d'elles recherche sa nouvelle pépite en alternance en parallèle d'un Bachelor Chargé de développement commercial. 

En tant que Chargé(e) de Projet Qualité et Commercial, vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements Qualité et Commercial pour contribuer à l'amélioration continue de nos produits tout en soutenant nos efforts commerciaux : 

• Développement commercial : Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies commerciales visant à promouvoir nos produits auprès de nouveaux clients et marchés.
• Gestion de la relation client : Assurer un suivi des clients actuels en garantissant la satisfaction en termes de qualité et en recueillant leurs retours pour améliorer nos produits et services.
• Support aux équipes commerciales : Collaborer avec les équipes de vente pour élaborer des arguments commerciaux en lien avec les normes de qualité et les certifications de nos produits.
• Amélioration de l'offre produit : Contribuer à la définition et à l'amélioration des gammes de produits en fonction des besoins et retours clients.
• Analyse des performances commerciales : Suivre les indicateurs de performance commerciale (CA, marges, parts de marché) en lien avec la qualité des produits, et proposer des actions correctives.
• Projets qualité : Participer à des projets qualité en lien avec les attentes des clients, notamment en termes de conformité, de satisfaction et de fidélisation.
• Communication externe : Préparer des documents commerciaux et techniques pour présenter aux clients, mettant en avant les aspects qualité de nos produits. 

Profil recherché : 

• Vous préparez un Bachelor Chargé de Développement Commercial à partir de septembre 2024.
• Vous avez une forte appétence pour les missions commerciales tout en étant sensible à la gestion de la qualité.
• Vous êtes dynamique, rigoureux(se), et avez un excellent relationnel.
• Vous avez le sens du service client et êtes capable de travailler en équipe.
• Une première expérience en commerce ou qualité serait un plus.