Chargé de clientèle h/f en alternance

L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

📅 Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école

📝 MISSIONS :

Gestion de la relation client

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les réclamations.
• Fidéliser la clientèle par un service de qualité et des actions personnalisées.

Développement commercial

• Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels.
• Promouvoir les produits et services de l’entreprise.
• Participer à la mise en place de campagnes marketing et commerciales.

Gestion administrative et suivie des ventes

• Rédiger et envoyer des devis, contrats et factures.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
• Assurer la mise à jour de la base de données clients.

👨‍🎓 PROFIL :

Formation : Vous préparez un BTS MCO avec PIGIER Bordeaux.

Compétences attendues :
✅ Aisance relationnelle et sens du service client.
✅ Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, CRM).
✅ Capacité à négocier et à convaincre.

Qualités personnelles :
💡 Organisation et rigueur.
🤝 Esprit d'équipe et adaptabilité.
🚀 Dynamisme et motivation.
📈 Force de proposition et esprit commercial.

Conditions d’admission :
🔍 Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.

🗓 Début du contrat : Septembre 2025

📍 Lieu : Bègles

🚀 Rejoignez une entreprise en pleine croissance et développez vos compétences en relation client et commerce !

👉 Postulez dès maintenant !