Assistant relations clients H/F en alternance

Référence : CA-28/05/2024-NDRC
Etablissement : Bordeaux
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Assistant relations clients
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : Bègles

L’école PIGIER de Bordeaux  recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - https://www.pigier.com

Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

📝MISSIONS :
Réceptionner les appels entrants 
Suivre les commandes clients 
Traiter et gérer les réclamations/litiges clients
Gérer la facturation
Vendre les produits additionnels
Gérer la base de données produits, prix, clients
Assurer le relais entre le client et les différents services de l’entreprise

👨‍🎓PROFIL :
Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du commerce avec l’école PIGIER.
Vous êtes à l'aise dans la communication, réactif, force de proposition et autonome.

MODALITÉS :
✔Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation

💰Rémunération et avantage : Selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC)

📅Début du contrat : Juillet 2024

📍Lieu : Bègles

VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CE PROFIL ? N’ATTENDEZ PLUS ET POSTULEZ ! 🎯