Assistant conseiller emploi formation H/F en alternance

L'école PIGIER de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de Bachelor Chargé de développement commercial.

Dans le cadre de votre alternance, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. 

En tant qu’Assistant conseiller Emploi formation sédentaire vous serez l’interlocuteur de proximité des entreprises adhérentes. Vous ferez l’interface entre le conseiller, l’assistant formation et le client externe (organisme de formation, CFA et entreprise). Vous apporterez un conseil de premier niveau aux entreprises de la région. Vous contribuerez à la satisfaction client des partenaires emploi-formation et entreprises du territoire. 

Missions : 

Gestion de la relation client : 

• Gestion des demandes clients (mails, courrier). 
• Création de comptes clients. 
• Soutien et suivi des demandes de niveau supérieur. 

Conseil et accompagnement aux entreprises : 

• Informations sur la formation (législation, finance, qualité). 
• Mobilisation des interlocuteurs pour les demandes complexes. 
• Informations sur les conditions de gestion. 

Développement de l'offre de services : 

• Promotion des services via campagnes marketing. 

Animation du réseau territorial : 

• Identification des partenaires locaux.
•  Proximité avec CFA, organismes et entreprises. 
• Support aux projets locaux. 

Reporting et analyse d'activité : 

• Suivi des indicateurs et plans d'action. 
• Contribution aux objectifs de l'organisme. 

Profil : 

• Respectueux des procédures, rigoureux, autonome et organisé. 
• Maîtrise des dispositifs et de la législation de la formation professionnelle. 
• Maîtrise des techniques de relation client. 
• Engagement professionnel, rigueur, organisation et pédagogie.
• Autonomie 

Cette expérience vous permettra de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique. 

Modalités : 

• Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation. 
• Rémunération : % du SMIC selon la grille du contrat d’apprentissage 
• Début du contrat : SEPTEMBRE 2023 
• Lieu : BORDEAUX METROPOLE 

Avantages : 

• 13ème mois 
• Titres restaurant 
• Possibilité de télétravail 

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’attendez plus et postulez !