Administrateur des ventes C&C h/f en alternance

L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance.

📅 Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école

📝 MISSIONS :

Suivi et gestion des dossiers clients

• Assurer le suivi des dossiers clients en lien avec les commerciaux.
• Être garant du respect des process administratifs liés aux commandes.
• Gérer et mettre à jour les bases de données clients.

Administration des ventes

• Vérifier et traiter les commandes clients.
• Émettre et suivre les factures.
• Assurer un contrôle qualité des documents administratifs et commerciaux.

Support commercial et relation client

• Assurer une communication fluide avec les clients et les fournisseurs.
• Ajuster son discours en fonction du profil client.
• Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.

Gestion logistique et coordination

• Réaliser un inventaire précis des colis et suivre les expéditions.
• Assurer la gestion et le suivi des stocks.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.

👨‍🎓 PROFIL :

• Formation : Vous préparez un BTS NDRC avec PIGIER Bordeaux.

Compétences attendues : 

✅ Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes BtoB des fournisseurs partenaires.

✅ Capacité à ajuster son vocabulaire en fonction de son interlocuteur. 

✅ Sens du commerce et de la négociation.

Qualités personnelles : 

• Organisation et rigueur. 
• Sens du collectif et du service client. 
• Motivation et goût du challenge. 
• Orientation résultats et proactivité. 
• Esprit d’analyse et adaptabilité.

🔍 Conditions d’admission : 

• Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.

💰 Rémunération et avantages :

• Rémunération selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC).
• Primes et avantages (tickets restaurant, prise en charge partielle des frais de transport, événements d’entreprise).
• Opportunité d’embauche à l’issue du contrat.

🗓 Début du contrat : Septembre 2025 

📍 Lieu : Bordeaux

🚀 Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences en gestion de la relation client et administration des ventes !

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