Téléconseiller.e Clientèle en Alternance

Dans le secteur de l’habitat

L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires du secteur de l’habitat, une personne souhaitant préparer la formation en BTS NDRC - Titre Certifié France Compétences.

Dans le cadre de votre contrat d’alternance (apprentissage et professionnalisation), vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

Pour notre entreprise partenaire dans le domaine des travaux d’installation d’équipements thermiques et de climatisation, vous serez la première année téléconseiller sédentaire et pour votre deuxième année, commercial(e) terrain.

Missions :

Vous vous épanouissez dans la vente et la relation client, vous aimez conseiller par téléphone.

Nous vous proposons de rejoindre les équipes de notre partenaire en qualité de Téléconseiller.e/Télévendeur.se.
Au quotidien, vous êtes en charge de :

• Contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier existant
• Développer un argumentaire de vente
• Informer les clients sur les produits proposés
• Répondre précisément aux demandes et objections des clients
• Rendre compte par écrit du résultat de votre intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial...)

Votre profil :

Méthodique, rigoureux.se et précis.e, vous savez trouver la bonne information. Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique et une très belle élocution, ainsi que des qualités rédactionnelles.

Titulaire d’un BAC et souhaitant faire un BTS NDRC.

Modalités :

• Conditions d’admission : sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
• Rémunération et avantage :  Selon le contrat d’alternance (pourcentage du SMIC)
• Début du contrat :  Septembre 2021
• Lieu : Lormont

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N’attendez plus et postulez !