Téléconseiller.e Clientèle
Référence : PB - NDRC - 28/05/2020
Etablissement : Bordeaux
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Vente dans le recyclage de peinture
Localisation : Blanquefort
L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires du secteur des peintures recyclées, une personne souhaitant préparer la formation en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Dans le cadre de votre contrat d’alternance (apprentissage et professionnalisation), vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.
Start-up Bordelaise, notre partenaire a créé la première et unique filière de recyclage des peintures acryliques en France ! Ils fabriquent des peintures acryliques décoratives neuves, qui sont toutes composées à plus de 70% de matières recyclées.
Missions :
- Aller chercher de nouveaux clients :
- Identifier les distributeurs potentiels et pertinents
- Réaliser le phoning et la prise de RDV
- Participer à la rédaction de l’argumentaire de vente
- Contribuer à l’élaboration des outils d’aide à la vente avec l’équipe marketing
- Vendre puis fidéliser :
- Assister la directrice commerciale dans la négociation commerciale
- Promouvoir les produits
- Suivre la commande, la livraison et la facturation
- Accompagner l’équipe commerciale dans la gestion du portefeuille clients
- Contribuer à la réalisation des reportings auprès de l’équipe Marketing
- Rester en veille commerciale régulière
Le poste est sous la responsabilité directe de la Directrice Commerciale, et peut déboucher sur un CDI.
Votre profil :
- Vos compétences :
- Techniques de vente et de négociation,
- Connaissance ou appétence pour le secteur de la Grande Distribution
- Compétences techniques : Pack Office (Excel et Powerpoint principalement)
- Et vous avez d’autres qualités :
- Capacité à convaincre
- Sens de l’écoute, ouverture d’esprit, adaptabilité
- Humilité, capacité à se remettre en question
- Rigueur et organisation
- Bonne humeur, capacité à travailler dans une start-up et à être un véritable couteau suisse capable de travailler avec des personnes très différentes
Modalités :
- Conditions d’admission : sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
- Rémunération et avantage : Selon le contrat d’alternance (pourcentage du SMIC)
- Début du contrat : Septembre 2020
- Lieu : Blanquefort
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