Conseiller(ère) de vente H/F en alternance

Référence : 151
Etablissement : Bayonne
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) , Responsable d'un point de vente
Type de poste : Contrat d'apprentissage
Type de contrat : Alternance
Secteur : Informatique
Localisation : Saint-Pierre-d'Irube 64990

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 

Situé au cœur du Centre Commercial AMETZONDO Shopping à Bayonne, notre entreprise partenaire est votre destination privilégiée pour tous vos besoins en accessoires, réparations et ventes de téléphones de toutes marques, ainsi que pour les services de réparation informatique. 

 

 

MISSIONS 

En tant que Conseiller de Vente en Alternance, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en les accompagnant dans l'achat de leurs appareils téléphoniques et des accessoires téléphoniques. Vous serez amené à conseiller les clients sur les produits et services, effectuer des ventes, et assurer un service après-vente de qualité. 

 

1. Accueil et conseil client : 

  • Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle. 

  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. 

  • Informer les clients sur les caractéristiques et les avantages des produits et services. 

 

2. Vente et négociation : 

  • Présenter et vendre les produits (téléphones portables, accessoires, services de réparation). 

  • Conclure les ventes en garantissant la satisfaction client. 

  • Atteindre les objectifs de vente fixés par l'entreprise. 

 

3. Gestion des stocks et des commandes : 

  • Participer à la gestion des stocks (réception, rangement, inventaire). 

  • Passer les commandes de réapprovisionnement si nécessaire. 

 

4. Animation de l’espace de vente : 

  • Maintenir un espace de vente propre et attractif. 

  • Participer à la mise en place des vitrines et à l’agencement des produits. 

 

5. Contribution à la stratégie commerciale : 

  • Recueillir et transmettre les informations sur les attentes et les retours des clients. 

  • Participer aux réunions d’équipe et aux formations internes. 

 

 

PROFIL RECHERCHÉ 

Compétences requises : 

  • Excellent sens du contact et de l’écoute. 

  • Capacité à travailler en équipe. 

  • Intérêt pour les nouvelles technologies et les innovations dans le domaine des  télécommunications. 

  • Sens de la négociation et persuasion. 

  • Orientation client et service. 

 

Qualités personnelles : 

  • Dynamisme et proactivité. 

  • Sens de l’organisation et rigueur.