Responsable des relations sociales

Administration, Gestion et Ressources Humaines

Référence dans la formation aux métiers des ressources humaines, vous propose de découvrir le métier de responsable des relations sociales, un poste clé pour la pérennité d'une entreprise.

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RESPONSABLE DES RELATIONS SOCIALES, C'EST QUOI ?

Véritable interface entre la direction et les instances représentatives du personnel, le responsable des relations sociales joue un rôle crucial dans le maintien d'un climat social apaisé au sein de l'entreprise. Il est le garant du dialogue social et veille à la mise en œuvre des accords conclus entre les partenaires sociaux.

QUELLES SONT LES MISSIONS ?

  • Préparer et piloter les projets sociaux : élaboration de plans d'action, gestion des dossiers individuels et collectifs, suivi des indicateurs sociaux.
  • Assurer la veille juridique et conventionnelle : mise à jour des connaissances en droit social et en droit du travail, suivi des évolutions conventionnelles.
  • Animer le dialogue social : organisation des réunions avec les instances représentatives du personnel (IRP), participation aux négociations collectives, gestion des conflits sociaux.
  • Conseiller la direction : analyse des enjeux sociaux, formulation de recommandations stratégiques, accompagnement dans la prise de décision.
  • Communiquer sur les relations sociales : information des salariés, sensibilisation aux enjeux sociaux, mise en œuvre de plans de communication.

QUELLES SONT LES QUALITÉS DU RESPONSABLE DES RELATIONS SOCIALES ?

  • Rigoureux et juridique : maîtrise parfaite du droit social et des conventions collectives, capacité d'analyse juridique aiguisée.
  • Diplomate et communicant : aisance relationnelle, aptitude au dialogue et à la négociation, compétences rédactionnelles solides.
  • Stratège et visionnaire : capacité d'anticipation, sens de l'analyse, capacité à intégrer les enjeux sociaux dans la stratégie globale de l'entreprise.
  • Pédagogue et médiateur : capacité à vulgariser des informations complexes, aptitude à désamorcer les tensions et à trouver des solutions concertées.

QUELLES FORMATIONS FAUT-IL POUR EXERCER CE MÉTIER ?

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