Comment devenir conseiller de vente ?
Le conseiller de vente a pour mission d’accueillir la clientèle d’un point de vente et de l’accompagner pour le choix d’un produit adapté à ses besoins.
Les qualités attendues pour ce poste sont :
- Bonne présentation et bon relationnel
- Disponible et à l’écoute
- Courtois et patient
- Organisé et réactif
- Bonne condition physique
Pour devenir conseiller de vente, un BAC+2 est possible avec par exemple le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Pigier Nantes.
Les objectifs et rôle du poste
Les missions d’un conseiller de vente sont diverses :
- Il organise les rayons de son magasin
- Il contrôle les étiquetages et l’approvisionnement
- Il fait l’inventaire en fin de journée
- Il accueille les clients du magasin et il les renseigne sur les produits
C’est un métier avec de nombreux imprévus qui peuvent varier en fonction de la taille de la structure et des besoins ponctuels en termes de personnel mais aussi d’afflux dans le magasin.
Où exercer le métier ?
Le conseiller de vente exerce son métier dans un point de vente de n’importe quel secteur et de n’importe quelle taille.
Perspective d’évolution
Si le conseiller de vente exerce sa fonction dans la grande distribution, il peut devenir après plusieurs années d’expérience chef d’équipe, chef de rayon ou même directeur de magasin.