Le/la Consultant(e) en Communication Digitale conseille et accompagne les entreprises dans la définition, la mise en œuvre et l'optimisation de leur stratégie de communication sur les canaux numériques. Il/elle intervient sur divers aspects tels que le marketing digital, la gestion de la réputation en ligne, l'animation des réseaux sociaux, le référencement, et la production de contenu.
Missions principales
Analyse et audit :
- Évaluer les stratégies de communication actuelles de l'entreprise.
- Analyser la présence en ligne et la performance des campagnes digitales.
- Identifier les opportunités et les points faibles à améliorer.
Stratégie :
- Définir les objectifs de communication digitale en accord avec les objectifs globaux de l'entreprise.
- Élaborer des stratégies de communication adaptées aux cibles et aux canaux numériques.
- Concevoir des plans d'action détaillés et des calendriers de mise en œuvre.
Mise en œuvre :
- Gérer et coordonner la production de contenus digitaux (articles, vidéos, infographies, etc.).
- Piloter les campagnes de marketing digital (SEO, SEA, email marketing, réseaux sociaux).
- Superviser la création et la mise à jour des sites web et des plateformes numériques.
Suivi et optimisation :
- Utiliser des outils d'analyse pour suivre les performances des campagnes et des actions menées.
- Analyser les données pour mesurer le retour sur investissement (ROI).
- Proposer des ajustements et des optimisations pour améliorer les résultats.
Formation et support :
- Former les équipes internes aux bonnes pratiques de la communication digitale.
- Apporter un support technique et stratégique aux collaborateurs.
Compétences requises
Techniques :
- Maîtrise des outils de marketing digital (Google Analytics, Google Ads, SEMrush, etc.).
- Connaissances en SEO et SEA.
- Compétences en gestion de projet et en outils de planification (Trello, Asana, etc.).
Créatives :
- Aptitudes en rédaction de contenu et en storytelling.
- Capacité à créer et à superviser la production de divers types de contenu digital.
Analytiques :
- Compétences en analyse de données et en interprétation des statistiques.
- Capacité à mesurer et à optimiser le ROI des actions digitales.
Interpersonnelles :
- Excellentes compétences en communication et en présentation.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des relations clients.
Evolution de carrière
Avec de l'expérience, un(e) Consultant(e) en Communication Digitale peut évoluer vers des postes à responsabilités plus importantes, tels que :
- Responsable de Communication Digitale : Gestion de l'ensemble des activités de communication digitale d'une entreprise.
- Directeur(trice) de la Communication : Supervision des équipes de communication, élaboration de la stratégie globale de communication.
- Directeur(trice) Marketing : Prise en charge de la stratégie marketing globale, intégrant le digital et le traditionnel.
- Consultant(e) Senior ou Associé(e) : Prise en charge de projets plus complexes et stratégiques, management d'équipes de consultants.
Environnement de travail
Type d'employeurs :
- Agences de communication et de marketing digital.
- Grandes entreprises avec des départements de communication ou de marketing.
- Cabinets de conseil spécialisés en communication et transformation digitale.
- Travail en freelance ou en tant que consultant indépendant.
Conditions de travail :
- Possibilité de déplacements fréquents pour rencontrer les clients.
- Travail en bureau, avec des interactions régulières avec des équipes internes et des clients.
- Utilisation intensive des outils numériques et des plateformes en ligne.
Rémunération
La rémunération d'un(e) Consultant(e) en Communication Digitale varie en fonction de l'expérience, de la localisation, et de la taille de l'entreprise. En début de carrière, le salaire moyen se situe entre 30 000 et 40 000 euros bruts annuels. Avec de l'expérience, le salaire peut évoluer entre 50 000 et 80 000 euros bruts annuels, voire plus pour des postes de senior ou de direction.
Le métier de Consultant(e) en Communication Digitale est un rôle clé dans la transformation numérique des entreprises. Il offre des perspectives d'évolution variées et dynamiques, en répondant à une demande croissante en constante évolution de la communication digitale.