En devenant secrétaire médical hospitalier, vous ferez partie d’une équipe et partagerez votre temps entre : accueil, salle d’attente, et bureaux des médecins au sein de l’hôpital. Pour exercer ce métier, il vous faudra faire preuve de souplesse afin de vous adapter aux patients qui auront tous différents types de profil. Les situations pourront être stressantes, et il vous faudra les gérer avec calme. Vous passerez une bonne partie de la journée derrière un ordinateur, sur des outils bureautiques et collaboratifs.
Les missions
- Organiser les plannings
- Accueillir les patients
- Faire le lien entre les médecins et les patients
Les qualités majeures
- Organisation
- Empathie
- Communication
- Disponibilité
- Courtoisie
Tous les jours, vous serez amenés à avoir du contact humain. Que ce soit avec les patients ou avec les équipes médicales. Vous serez l’interlocuteur privilégié des deux parties, et votre patiente et écoute permettra de mieux gérer les urgences. Mais aussi, maîtriser les codes et les termes spécifiques de l’hôpital sera de rigueur ! Le jargon médical y est omniprésent.
Où exercer le métier ?
- Hôpital public
- Hôpital privé
- Cliniques