Le télévendeur développe la vente de produits ou services par téléphone, en émission ou réception d?appels (prise de commandes, opérations de fidélisation, relance, prospection...). Cet emploi implique une utilisation permanente du téléphone, soit en bureau individuel, soit en plateau intégré. Selon les clients prospectés, la fonction peut impliquer un travail en horaire décalé. Cette activité peut être exercée à temps partiel, parfois en complément d'une autre activité. Après quelques années d?expériences, le télévendeur peut devenir chef d'équipe.
Qualités requises
- Bon sens du relationnel
- Bonne élocution
- Possède un sens commercial fort
Salaire
Le salaire moyen est de 25 500 euros/an.