BTS-NDRC

Zoom formation : Booste ta carrière avec le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) !

Le BTS NDRC te forme pour devenir un expert en négociation et gestion de la relation client, capable d’évoluer dans tous les secteurs d'activité. Tu seras l'interface entre l’entreprise et son marché, jouant un rôle essentiel dans la stratégie commerciale et digitale. 🎯 

Je découvre pendant une Journée Portes Ouvertes !

 

Objectifs de la formation : 

  • Maîtriser les techniques de négociation et la relation client 👥
  • Savoir travailler dans tout type de secteur d'activité 💻
  • Évoluer vers des postes à responsabilité, comme Responsable d’équipe commerciale 🫵🏻 

Rythme : 

  • Alternance : 3 jours en entreprise, 2 jours en centre de formation. 
  • Initial : 16 semaines de stage minimum pour une immersion professionnelle. 

Validation : 

Diplôme d'État de niveau 5, également accessible via la VAE Missions principales : 

  • Développer une véritable culture numérique au sein de l’entreprise 
  • Gérer l'ensemble du processus commercial, de la prospection à la fidélisation 
  • Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires grâce à une stratégie omnicanale

 

Les métiers accessibles : 

Avec le BTS NDRC, tu pourras accéder à de nombreux métiers porteurs : 

  • Commercial itinérant 
  • Agent commercial 
  • Chef(fe) des ventes 
  • Représentant(e) commercial(e) 
  • Téléprospecteur(trice) 

 

Taux de réussite et satisfaction (Promo 2022) : 

  • Taux de réussite : 81% 🎉 
  • Taux de satisfaction : 84% 

 

Poursuite d’études : 

Possibilité de continuer avec un Bachelor Commerce pour approfondir tes compétences 📚 Ne manque pas cette opportunité de te former à un métier d’avenir ! 

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