Nos Assistants et Attachés de Direction 1ère année et nos Responsable d'un Point de Vente 1ère année ont été réunis pendant trois jours pour un séminaire sur le savoir-être sous la direction de Vincent Kwiatkowski.
L'apprentissage des savoirs-être :
Le premier jour a permis à nos étudiants de poser une définition sur le "savoir-être" en faisant un tour de table.
Mr Kwiatkowski, a ensuite abordé tous les styles de savoirs qui ont permis de continuer ce séminaire avec de nouvelles connaissances.
- Savoir-être comportemental : ce que je donne à voir de moi
- Savoir-être relationnel : capacité à créer et conserver de bonnes relations avec autrui
- Savoir-être professionnel : capacité à bien tenir son poste de travail
- Savoir-être proactif : capacité à aller plus loin que l'attendu
Mise en situation :
En groupe de deux, nos étudiants ont présenté devant le groupe, leur binome le plus positivement possible en s’appuyant sur les 4 fondations du savoir-être. Ils ont terminé par une anecdote par personne sur du vécu (en entreprise, à l’école, dans la vie.)
Le savoir-être en entreprise :
Les étudiants ont réalisé divers exercices pour éviter les erreurs de conduites sur les spécificités du savoir-être selon la culture/ la profession/ les secteur d'une entreprise.
Monsieur Kwiatkowski leur a fait découvrir le système de valeurs avec les mythes, symboles, routines, rites, systèmes de contrôle, structure organisationnelle qui constitu le système culturel d'une entreprise.
Durant ces trois jours de séminaire nos étudiants ont pu acquérir de nouveaux savoirs à adapter au quotidien, en entreprise et à l'école. Durant tout le séminaire, des jeux de rôles ont permis à nos 1ère année d'appliquer leur connaissance développer pendant ces trois jours. Merci à Vincent Kwiatkowski pour l'animation de ce séminaire.
Les trois mot qui clôturent ce séminaire sont : découverte, dépassement de soi et adaptation.
