Un bon argumentaire de vente ne s’improvise pas !
Il s’agit de trouver les bons arguments pour convaincre et avoir un réel impact sur le potentiel client. Il existe différentes méthodes pour vous aider.
La méthode CAB (Caractéristiques, Avantages, Bénéfices) permet de trouver des arguments percutants tout en répondant aux attentes du client :
- Dressez la liste des caractéristiques de votre produit
- Transformez chaque caractéristique en avantage
- Traduisez les avantages en bénéfices pour le client
Il existe également, sur le même principe, la méthode CBD (Caractéristiques, Bénéfices, Démonstration)
Mais attention, le point de départ c’est toujours de bien comprendre les besoins du client.
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