La semaine dernière, nos apprenants de BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client en première année, ont démarré leur premier atelier pour l'association Atout Coeurs.
Au programme :
- Mise à jour et création de fichiers clients particuliers, publics et privés.
- Paramétrage du CRM et import du premier fichier
- Réalisation de nouvelles affiches
- Réalisation d'une nouvelle présentation sous format power point
- Création d'une fiche découverte client
- Création d'un argumentaire
- Création d'une liste de réponses aux principales objections que l'on peut rencontrer.
Pour rappel, ce partenariat pédagogique a pour but de permettre aux apprenants de Pigier Reims d'œuvrer concrètement pour cette association en travaillant sur l'organisation d'actions commerciales afin de vendre des coffrets de Noël qui financeront des cours de danse pour les personnes en situation de Handicap.
Notre partenaire, l'association Atout Cœurs officie en faveur du handicap mental, physique et psychique. Elle prône le bien-vivre ensemble et l'inclusion en milieu ordinaire par des actions mettant en lumière les capacités, le savoir-faire et la qualité du travail des personnes en situation de handicap.
Il est important pour Pigier Reims de valoriser les associations qui œuvrent pour mieux vivre ensemble sur notre territoire.
