Nous répondons à toutes vos questions !
Le BTS Management Commercial Opérationnel, anciennement MUC est une formation en 2 ans dispensée en alternance dans laquelle vous pourrez apprendre les rudiments du management d’équipe, du développement de la relation client ainsi que la dynamisation de l’offre commercial.
En d’autres termes, vous allez être formé à accompagner les clients pour pouvoir répondre au mieux à leurs besoins, apprendre à manager des équipes et le tout en utilisant les outils digitaux.
Si vous disposez d’un niveau Bac, êtes plutôt dynamique, réactif.ve, aimez le contact client et avez un esprit d’équipe développé, vous avez tout à fait votre place dans cette formation !
Dans le cadre de cette formation, vous pourrez trouver des enseignements du type :
- Développement de la relation client
- Conseil de vente
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
- Culture générale
- Culture économique
- Et bien d’autres…
Après un BTS Management Commercial Opérationnel, plusieurs possibilités s’offrent à vous.
Une poursuite d’études est tout à fait possible en BACHELOR Responsable du Développement Commercial.
Si vous voulez arrêter vos études, vous pourrez prétendre à des postes tel qu’assistant.e chef.fe de rayon, chargé.e de clientèle, assistant.e responsable comptes clients, animateur.trice de ventes, vendeur.se conseil…
Pour toutes informations complémentaires concernant le rythme d’alternance, les modalités d’inscriptions ou bien les enseignements dispensés, n’hésitez pas à consulter nos fiches formations ou à directement nous contacter.